Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Zajímá mě současné chování lidí, kteří nakupují na internetu nebo jej využívají k zařizování různých služeb. Cílem výzkumu je zjistit, které služby lidé na intrnetu nějčastěji využívají a které jim naopak na internetu či v internetových obchodech chybí.
Odpovědi respondentů
1. Nakupovali jste někdy v životě na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
81
96,43 %
96,43 %
Ne
3
3,57 %
3,57 %
2. Jak často na internetu nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Jednou za měsíc
38
45,24 %
45,24 %
Jednou za rok
34
40,48 %
40,48 %
Nikdy/ Nevím/ Nechci odpovědět
8
9,52 %
9,52 %
Jednou za týden
4
4,76 %
4,76 %
3. Co na internetu nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Dárky (knihy, dárkové předměty)
46
54,76 %
54,76 %
Elektroniku
42
50 %
50 %
Oblečení, boty, doplňky
42
50 %
50 %
Ostatní
26
30,95 %
30,95 %
Kosmetika
21
25 %
25 %
Softwarové aplikace, aktualizace
17
20,24 %
20,24 %
Služby
10
11,9 %
11,9 %
Nevím/ nechci odpovědět
3
3,57 %
3,57 %
Jídlo
2
2,38 %
2,38 %
4. Je něco, co podle vás v internetových obchodech chybí?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne, nabídka internetových obchodů je dost široká
54
70,13 %
64,29 %
Nevím/ nechci odpovědět
17
22,08 %
20,24 %
Ano
2
2,6 %
2,38 %
např. podměrná obuv
1
1,3 %
1,19 %
bio strava
1
1,3 %
1,19 %
nevim jake kvality je zboži
1
1,3 %
1,19 %
je obtížné objednat si věci z cizích stránek
1
1,3 %
1,19 %
5. Kupujete někdy na internetu dárky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
57
67,86 %
67,86 %
ne
25
29,76 %
29,76 %
nevím
2
2,38 %
2,38 %
6. Pokud ano, co je to nejčastěji?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Knihy, CD, předplatné časopisu
30
50 %
35,71 %
Ostatní/ Nevím/ Nechci odpovědět
17
28,33 %
20,24 %
Kosmetika, drogerie
17
28,33 %
20,24 %
Oblečení, obuv
17
28,33 %
20,24 %
Žertovné předměty
16
26,67 %
19,05 %
Software - počítačové programy, hry
11
18,33 %
13,1 %
Sport (poukazy na sport, pernamentky, sportovní vybavení, výživa)
6
10 %
7,14 %
Zážitkové dárky (seskok padákem, jízda v tanku)
5
8,33 %
5,95 %
Vzdělávání (jazykové kurzy apod.)
4
6,67 %
4,76 %
nic
1
1,67 %
1,19 %
7. Existuje nějaký typ nákupu, který byste rádi svěřili za drobný poplatek někomu jinému, pokud byste se již dále o nákupy nemuseli starat? (Např. pravidelný nákup kosmetiky, čistících přípravků, pravidelně nakupovaných potravin něbo dárků pro příbuzné)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
52
61,9 %
61,9 %
ano
20
23,81 %
23,81 %
nevím
12
14,29 %
14,29 %
8. Dokáže si představit, že byste běžné denní nákupy realizovali prostřednictvím internetu, pokud by bylo za dostupné ceny? (Např. objednání běžných potravit, drogerie, úklidu, dárků, oblečení atd.)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
48
57,14 %
57,14 %
ne
30
35,71 %
35,71 %
nevím
6
7,14 %
7,14 %
9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Pravidelně kupovatné potraviny (mouka, cukr, sůl, mléko, nápoje apod.)
33
68,75 %
39,29 %
Kosmetika, drogerie, čistící prostředky
30
62,5 %
35,71 %
Papírenské/ kancelářské zboží
28
58,33 %
33,33 %
Potraviny každodenní potřeby (pečivo, uzeniny, zelenina, ovoce, sýry)
24
50 %
28,57 %
Dárky pro příbuzné a známé
22
45,83 %
26,19 %
Potřeby pro zvířata (krmivo, podestýlka apod.)
20
41,67 %
23,81 %
10. Pokud se zamyslíte nad delegováním části vašich starostí na profesionály. Bylo by pro vás zajímavé moci profesionálovi svěřit starost nákup dárků pro rodinu a známé?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
36
63,16 %
42,86 %
ano
14
24,56 %
16,67 %
nevím
7
12,28 %
8,33 %
11. Pokud ano, byly byste ochotni za službu, která by za vás hlídala jednotlivá výročí, narozeniny a svátky rodinných příslušníků a následné zařízení dárků, případně oslavy zaplatit?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
23
57,5 %
27,38 %
ano
10
25 %
11,9 %
nevím
7
17,5 %
8,33 %
12. Pokud ano, kolik byste byli ochotni zaplatit za "hlídací" službu měsíčně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevím/ nechci odpovědět
15
55,56 %
17,86 %
do 100 korun
4
14,81 %
4,76 %
do 500 korun
3
11,11 %
3,57 %
více než 1000 korun
3
11,11 %
3,57 %
do 1000 korun
2
7,41 %
2,38 %
13. Jaké je vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
50
59,52 %
59,52 %
Muž
34
40,48 %
40,48 %
14. Kolik je vám let?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
23.16
Minimum:
14
Maximum:
43
Variační rozpětí:
29
Rozptyl:
37.44
Směrodatná odchylka:
6.12
Medián:
22
Modus:
23
15. Jaké je vaše povolání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Student
55
65,48 %
65,48 %
Podnikatelská sféra
13
15,48 %
15,48 %
Ostatní (mateřská dovolená, nezaměstnaný, ZTP, důchodce apod.)
9
10,71 %
10,71 %
Státní sféra
7
8,33 %
8,33 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Knihy, CD, předplatné časopisu na otázku 6. Pokud ano, co je to nejčastěji?
odpověď Oblečení, boty, doplňky:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Oblečení, obuv na otázku 6. Pokud ano, co je to nejčastěji?
4. Je něco, co podle vás v internetových obchodech chybí?
odpověď Ne, nabídka internetových obchodů je dost široká:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Služby na otázku 3. Co na internetu nakupujete?
8. Dokáže si představit, že byste běžné denní nákupy realizovali prostřednictvím internetu, pokud by bylo za dostupné ceny? (Např. objednání běžných potravit, drogerie, úklidu, dárků, oblečení atd.)
odpověď ano:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 11. Pokud ano, byly byste ochotni za službu, která by za vás hlídala jednotlivá výročí, narozeniny a svátky rodinných příslušníků a následné zařízení dárků, případně oslavy zaplatit?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kosmetika, drogerie, čistící prostředky na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Potraviny každodenní potřeby (pečivo, uzeniny, zelenina, ovoce, sýry) na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Dárky pro příbuzné a známé na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pravidelně kupovatné potraviny (mouka, cukr, sůl, mléko, nápoje apod.) na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím/ nechci odpovědět na otázku 12. Pokud ano, kolik byste byli ochotni zaplatit za "hlídací" službu měsíčně?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Papírenské/ kancelářské zboží na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 10. Pokud se zamyslíte nad delegováním části vašich starostí na profesionály. Bylo by pro vás zajímavé moci profesionálovi svěřit starost nákup dárků pro rodinu a známé?
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 7. Existuje nějaký typ nákupu, který byste rádi svěřili za drobný poplatek někomu jinému, pokud byste se již dále o nákupy nemuseli starat? (Např. pravidelný nákup kosmetiky, čistících přípravků, pravidelně nakupovaných potravin něbo dárků pro příbuzné)
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Potřeby pro zvířata (krmivo, podestýlka apod.) na otázku 9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
15. Jaké je vaše povolání?
odpověď Student:
1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi < 14 - 18 > na otázku 14. Kolik je vám let?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Nakupovali jste někdy v životě na internetu?
2. Jak často na internetu nakupujete?
3. Co na internetu nakupujete?
4. Je něco, co podle vás v internetových obchodech chybí?
5. Kupujete někdy na internetu dárky?
6. Pokud ano, co je to nejčastěji?
7. Existuje nějaký typ nákupu, který byste rádi svěřili za drobný poplatek někomu jinému, pokud byste se již dále o nákupy nemuseli starat? (Např. pravidelný nákup kosmetiky, čistících přípravků, pravidelně nakupovaných potravin něbo dárků pro příbuzné)
8. Dokáže si představit, že byste běžné denní nákupy realizovali prostřednictvím internetu, pokud by bylo za dostupné ceny? (Např. objednání běžných potravit, drogerie, úklidu, dárků, oblečení atd.)
9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
10. Pokud se zamyslíte nad delegováním části vašich starostí na profesionály. Bylo by pro vás zajímavé moci profesionálovi svěřit starost nákup dárků pro rodinu a známé?
11. Pokud ano, byly byste ochotni za službu, která by za vás hlídala jednotlivá výročí, narozeniny a svátky rodinných příslušníků a následné zařízení dárků, případně oslavy zaplatit?
12. Pokud ano, kolik byste byli ochotni zaplatit za "hlídací" službu měsíčně?
13. Jaké je vaše pohlaví?
14. Kolik je vám let?
15. Jaké je vaše povolání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Nakupovali jste někdy v životě na internetu?
2. Jak často na internetu nakupujete?
3. Co na internetu nakupujete?
4. Je něco, co podle vás v internetových obchodech chybí?
5. Kupujete někdy na internetu dárky?
6. Pokud ano, co je to nejčastěji?
7. Existuje nějaký typ nákupu, který byste rádi svěřili za drobný poplatek někomu jinému, pokud byste se již dále o nákupy nemuseli starat? (Např. pravidelný nákup kosmetiky, čistících přípravků, pravidelně nakupovaných potravin něbo dárků pro příbuzné)
8. Dokáže si představit, že byste běžné denní nákupy realizovali prostřednictvím internetu, pokud by bylo za dostupné ceny? (Např. objednání běžných potravit, drogerie, úklidu, dárků, oblečení atd.)
9. Pokud ano, co by to bylo? (Pokud ne, dotazník je v tuto chvíli pro vás u konce, na další otázky už neodpovídejte. Děkuji za jeho vyplnění)
10. Pokud se zamyslíte nad delegováním části vašich starostí na profesionály. Bylo by pro vás zajímavé moci profesionálovi svěřit starost nákup dárků pro rodinu a známé?
11. Pokud ano, byly byste ochotni za službu, která by za vás hlídala jednotlivá výročí, narozeniny a svátky rodinných příslušníků a následné zařízení dárků, případně oslavy zaplatit?
12. Pokud ano, kolik byste byli ochotni zaplatit za "hlídací" službu měsíčně?
13. Jaké je vaše pohlaví?
14. Kolik je vám let?
15. Jaké je vaše povolání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko